Условия возврата платежей по подпискеПользователь имеет право в любое время отменить подписку с телефона, планшета, компьютера или другого устройства. При этом, Студия предоставляет возможность пользоваться своим функционалом до конца оплаченного периода. В день оплаты деньги не спишут, но и посещать занятия, входящие в подписку, больше будет нельзя.
В каких случаях Студия возвращает деньги за подписку:
№ | Условия |
1 | Если услуги были оплачены, но не оказывались из-за закрытия студии более 7 дней подряд по причинам, не связанным с обстоятельствами непреодолимой силы, то пользователь имеет право требовать возврат уплаченной суммы за все неиспользованные занятия. |
2 | Списание было совершено по ошибке (двойное списание или списание после отмены подписки) |
В этих случаях для возврата денег необходимо написать менеджеру в наш
официальный телеграм-чат, с описанием причины возврата. Возврат оплаты производится в соответствии с п 4.2.
Договора-оферты на оказание услуг в сайкл-студии STRELKA.